用友汽車信息｜自動車業界ソリューションにインボイス機能を組み込み

企業概要

用友汽車信息科技（上海）股份有限公司は2003年に設立され、本社は上海にあり、2023年に科創板に上場（688479、友車科技）。同社は自動車マーケティングとアフターマーケットに注力し、自動車メーカーと自動車ディーラーに業務プロセスの専門コンサルティングおよびDMSなどの基幹アプリケーションシステムのフルソリューションを提供し、自動車業界で10年以上の経験を持つベテランコンサルタントと業界専門家チームを擁し、CMMI 3、ISO9001認証を取得し、上海市ハイテク企業とソフトウェア企業の認定を受けている。現在、40社以上の完成車メーカー、8000社の自動車ディーラー、約30社のディーラーグループがその製品とサービスを採用している。

業務の課題

• 多数の個人ユーザーと法人顧客にサービスを提供し、取引件数が密集し1件あたりの金額が小さく分散しており、インボイス発行依頼はいつでも発生しうる。インボイス情報は現在、業務システムから発行端末へ手作業で転記する必要があり、宛名、税番号、商品名、税率、金額を項目ごとに照合し、発行後にインボイス番号を手作業で業務システムへ書き戻している。発行量は業務の成長に伴い人件費を線形的に押し上げ、決済期に発行が集中すると待ち行列が深刻化し、相手がインボイスを受け取れないと繰り返し催促され、決済の進捗に直接影響する
• 宛名の書き間違い、税号の逆記入、商品名称と実際の不一致といった誤りはプロセス上避けがたいものです。票号の回填が二次作業を形成し、顧客からの催促時にどこまで進んだか迅速に回答しにくくなります
• 赤字訂正、部分赤字訂正、再発行といった異常シーンはすべて人手の判断処理に頼り、処理周期が長くなります。中国・金税第4期下ではインボイス発行データが全量報告され、票面情報と業務実質が一致しないと直接アラートが発動し、人手で記入するエラーリスクが増幅されます

ソリューション

• 業務システムとインボイス発行プラットフォームを連携し、発行情報は業務側から約定フィールドに従って直接伝送。システムが宛名検証、税収分類コードのマッチング、税率適用を自動完了し、手作業での転記工程を廃止
• 発行後にインボイス番号とPDF、OFD、XML版式ファイルを業務システムに自動的に書き戻し、業務伝票とインボイスを一対一で紐付けます
• インボイスはSMS、メールまたは業務システム内蔵の入口を通じて顧客に自動配信され、手動転送や郵送に依存しなくなります
• 最終的に発行済みの全票拠を統一台帳として蓄積し、顧客、期間、金額による多次元検索をサポートし、照合と年度集計が重複作業にならなくなります。
• 同時に、後続の楽企ダイレクト接続への接続や新たな販売チャネルの拡張に向けた標準インターフェースを確保し、事業拡大がインボイス発行能力に制約されなくなります。