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京能信息
文化互联网数字员工
京能信息 · 京能集团信息化平台公司

京能信息|财务数字员工与 AI 能力建设

AI 嵌入流程核心能力
开发+培训双线交付

企业概况

北京京能信息技术有限公司始创于2006年,是北京能源集团(京能集团)体系内企业,2019年挂牌为京能集团信息中心,是北京市级企业科技研究开发机构、国家高新技术企业与中关村高新技术企业。公司以能源企业为主要服务对象,定位「领先的能源企业智慧运营数据价值服务商」,已取得软件著作权97项、实用新型专利10项及发明专利1项,10项自主研发新产品通过北京市新技术新产品认证,并通过 CMMI3、ISO9001、ISO14001、ISO27001、ISO20000、CCRC 信息安全服务及 IDC 等多项资质认证。

业务痛点

  • 面向大量个人用户与企业客户提供服务,交易笔数密集、单笔金额小而分散,开票请求随时可能发起。业务系统与发票能力相互独立,每笔业务完成后需要人工把客户信息、金额、商品明细逐项转录到开票端,开完再把票号回填业务系统。人工转录随业务量增长成为固定消耗,转录本身也是差错来源
  • 两侧数据口径不一致时,对账要人工逐笔比对,问题往往到月末才暴露。个性化需求难以通过配置解决,为迁就通用产品而改造既有业务流程,反而推高了整体成本与实施风险。数电发票推行后,票据的取得、开具与归档都需要与业务系统联动,割裂的做法已难以为继

解决方案

  • 按约定字段完成两侧接口对接,开票信息由业务系统自动传入、发票自动开具、结果自动回传,业务单据与票据一一对应,人工转录与回填环节同时取消
  • 按客户实际业务规则做适配开发,既有流程不必为迁就系统而改造
  • 对接后两侧数据实时同步,异常自动告警,对账与追溯不再依赖人工
  • 最终把发票能力嵌入原有业务动线,使用者在熟悉的界面内即可完成全部操作
  • 同时把这套对接方式沉淀为标准,后续新增系统或新增场景可按同一套规则接入
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