江苏华医医院管理｜下属医疗机构统一开票

企业概况

江苏华医医院管理集团有限公司是集现代医疗护理、医护专业技能培训与 IoT 智慧康养平台于一体的专业医护康养服务企业。公司搭建智慧康养云平台「华医到家」，采用「护士＋护理员」医护一体模式，提供定制化康养方案、全能居家护理、康养机构运营、国内外高端诊疗与适老化改造等服务，面向家庭与康养机构构建多元化医疗康养服务体系。

业务痛点

• 面向就诊人群以及医保、商保、体检团检等多类结算主体，票据需求量大、发生频次高，且要与诊疗和收费记录一一对应。客户提出开票需求后，由业务人员转达财务，财务在开票端逐单填开、逐张交付，交付方式以邮件转发和线下邮寄为主。票号回填形成二次工作量，客户催问时难以快速答复开到哪一步
• 红冲、部分红冲、重开这类异常场景全靠人工判断处理，处理周期长。已开票据分散保存，月末对账要在多处翻找，年度汇总再重来一遍
• 开票数据与业务数据割裂，管理层看不到整体开票情况。金税四期下开票数据全量上报，票面信息与业务实质不一致会直接触发预警，人工填开的差错风险被放大

解决方案

• 实现从订单到发票的自动流转，业务完成即触发开票，全程无需人工干预
• 建立开票规则引擎，支持按客户与商品自动合并拆分，满减、赠品、部分退货等场景由规则处理
• 红冲与部分红冲按已开蓝票明细自动匹配生成底稿，财务确认后批量执行
• 最终把财务从逐张开票中释放出来，结算高峰不再成为业务瓶颈
• 同时为后续接入乐企直连、扩展新的销售渠道预留标准接口，业务扩张不再受开票能力制约