成都心悦医院｜HISワンクリック自動インボイス発行インターフェース

企業概要

成都心悦精神病医院有限公司は精神心理専門診療サービスを提供する医療機関。情報化の現状：診療と会計はHISシステムを使用。

業務の課題

• 受診者および医療保険、商業保険、健康診断の団体検診など多様な決済主体を対象とし、票拠の需要量が多く発生頻度が高く、診療・会計記録と一対一で対応させる必要がある。顧客が発行依頼を出すと、業務担当者が財務へ伝達し、財務が発行端末で1件ずつ記入・発行し1枚ずつ交付する。交付方法はメール転送と郵送が中心である。インボイス番号の書き戻しが二次的な作業となり、顧客から催促されてもどこまで進んだか迅速に回答できない
• 赤字訂正、部分赤字訂正、再発行といった異常シーンはすべて人手の判断処理に頼り、処理周期が長くなります。発行済み票拠は分散保存され、月末照合は複数個所を探し回り、年度集計でまた一からやり直し
• インボイス発行データと業務データが分断され、経営層は全体のインボイス発行状況を把握できない。全面デジタル化電子インボイスの全面普及後、証憑はPDF、OFD、XMLなど複数版式の原本ファイルを保存する必要があり、従来の印刷物主体の方法はもはやアーカイブ要件を満たさない

ソリューション

• 注文からインボイスまでの自動流転を実現し、業務完了即時に発行をトリガー、全過程で人手介入が不要
• インボイス発行ルールエンジンを構築し、顧客と商品による自動合併・分割をサポート、満減、景品、一部返品などのシナリオをルールで処理します
• 赤字訂正と部分赤字訂正は発行済み青票明細に基づき自動マッチングして下書きを生成し、財務確認後に一括実行
• 最終的に財務を一枚ずつの発行から解放し、精算ピークが業務のボトルネックにならなくなります。
• またインボイス発行データを経営分析の入力として還流し、発行ペース、顧客構成、商品分布をいつでも照会可能