来広営中医医院｜全面デジタル化電子インボイス売上VATインボイス管理システム

企業概要

北京来広営中医医院有限公司はコミュニティをサービスする中医医療機関であり、中医外来、リハビリ理療などの医療サービスを提供しています。

業務の課題

• 受診者および医療保険、商業保険、健康診断の団体検診など多様な決済主体を対象とし、票拠の需要量が多く発生頻度が高く、診療・会計記録と一対一で対応させる必要がある。インボイス情報は現在、業務システムから発行端末へ手作業で転記する必要があり、宛名、税番号、商品名、税率、金額を項目ごとに照合し、発行後にインボイス番号を手作業で業務システムへ書き戻している。発行量は業務の成長に伴い人件費を線形的に押し上げ、決済期に発行が集中すると待ち行列が深刻化し、相手がインボイスを受け取れないと繰り返し催促され、決済の進捗に直接影響する
• 宛名の書き間違い、税号の逆記入、商品名称と実際の不一致といった誤りはプロセス上避けがたいものです。票号の回填が二次作業を形成し、顧客からの催促時にどこまで進んだか迅速に回答しにくくなります
• 赤字訂正、部分赤字訂正、再発行といった異常シーンはすべて人手の判断処理に頼り、処理周期が長くなります。中国・金税第4期下ではインボイス発行データが全量報告され、票面情報と業務実質が一致しないと直接アラートが発動し、人手で記入するエラーリスクが増幅されます

ソリューション

• 業務システムとインボイス発行プラットフォームを連携し、発行情報は業務側から約定フィールドに従って直接伝送。システムが宛名検証、税収分類コードのマッチング、税率適用を自動完了し、手作業での転記工程を廃止
• 発行後にインボイス番号とPDF、OFD、XML版式ファイルを業務システムに自動的に書き戻し、業務伝票とインボイスを一対一で紐付けます
• インボイスはSMS、メールまたは業務システム内蔵の入口を通じて顧客に自動配信され、手動転送や郵送に依存しなくなります
• 最終的に発行済みの全票拠を統一台帳として蓄積し、顧客、期間、金額による多次元検索をサポートし、照合と年度集計が重複作業にならなくなります。
• 同時に、後続の楽企ダイレクト接続への接続や新たな販売チャネルの拡張に向けた標準インターフェースを確保し、事業拡大がインボイス発行能力に制約されなくなります。