徳勝門中医院｜会計システム連携による自動インボイス発行

企業概要

北京徳勝門中医医院は北京北二環、徳勝門城楼に隣接し、衛生行政部門の認可を受けた中医総合医療機関であり、北京市医療保険指定医療機関でもあります。医院には中医内科、眼科、歯科、整形外科、精神リハビリ科、消化器内科、皮膚科、鼻咽科、婦人科、耳科、老年病科、小児科などの診療科があり、うち中医内科は甲状腺、呼吸、糖尿病、腫瘍、頭蓋顔面神経、血液疾患、男性科などを主に診療します。医院には別に国医堂館を設け、国医大師及び著名専門家、教授、博士課程指導教員を多数擁し、専用診察室と継承工作室を備え、外来患者数が多く、支払・インボイス発行の頻度が高いです。

業務の課題

• 受診者および医療保険、商業保険、健康診断の団体検診など多様な決済主体を対象とし、票拠の需要量が多く発生頻度が高く、診療・会計記録と一対一で対応させる必要がある。インボイス発行動作は財務側に集中しており、業務担当者はセルフで発行できず、顧客が催促する際も業務から財務へ伝達しさらにフィードバックするという一巡を経る必要がある。発行済みの票拠は分散して保存され、月末の照合では複数個所を探し回り、年度の集計でまた一からやり直しとなる
• インボイス発行データと業務データが分断され、経営層は全体のインボイス発行状況を把握できない。インボイス発行量は業務成長に伴い人材投入を線形的に押し上げ、決算期にインボイスが集中すると深刻な順番待ちが発生し、相手がインボイスを受け取れないと繰り返し催促され、決算進捗に直接影響する
• 宛名の書き間違い、税号の逆記入、商品名称と実際の不一致といった誤りはプロセス上避けがたいものです。中国・金税第4期下ではインボイス発行データが全量報告され、票面情報と業務実質の不一致が直接警告を触发し、人手による記入の誤りリスクが拡大されます

ソリューション

• インボイス発行機能を既存の業務フローに組み込み、顧客は元の画面でセルフ申請でき、別のシステムに移動する必要がない
• システムはプリセットテンプレートに基づきインボイス記載情報を規範的に記入し、宛名と税番号の誤りを源流から排除します
• 全面デジタル化電子インボイスの版式ファイルを自動でアーカイブ保存し、原本ファイルの保存要件を満たす
• 最終的に発行、納品、アーカイブ、照合を一つのオンラインクローズドループで実現し、票拠データが経営層に透明になります。
• 同時に、後続の楽企ダイレクト接続への接続や新たな販売チャネルの拡張に向けた標準インターフェースを確保し、事業拡大がインボイス発行能力に制約されなくなります。