先日、Kailing Technologyの病院業界HIS自動インボイス発行プロジェクトが新たな進展を遂げ、複数の病院のインボイス発行システム構築と稼働を支援しました。病院ごとの情報化基盤、業務規模、税務接続条件に応じて、プロジェクトはそれぞれ普通数電接口接続と楽企ダイレクト接続の二つのインボイス発行方式を採用し、全面デジタル化電子インボイス能力を外来、入院などの会計シーンに組み込み、会計データの自動連携、インボイスの自動発行、結果の自動書き戻し、インボイスの便利な交付を実現しました。

今回の稼働は単にインボイス発行ツールを一つ追加するものではなく、病院の収費業務を中心に、HIS、インボイス発行プラットフォーム、全面デジタル化電子インボイスチャネル間のデータリンクを再整理するものです。医療収費電子票拠と全面デジタル化電子インボイスの適用境界を明確にした上で、本システムは病院が全面デジタル化電子インボイスを適用する収費業務を重点的にカバーし、各病院の実際の条件に応じて相応のインボイス発行方式を選択します。

一、病院のインボイス発行がシステム連携段階へ加速

病院の診療費徴収は窓口が多く、頻度が高く、患者数が多く、外来と入院業務の差異が顕著であるなどの特徴がある。従来のモデルでは、患者が支払い又は退院決済を完了した後も、窓口担当者はインボイス発行システムにログインし、患者情報、診療費項目及び金額を再入力する必要があった。インボイス発行後も、ファイルをダウンロードし、インボイス番号を回填して患者に交付する必要があった。

このような処理方式は窓口と財務担当者の作業量を増やすだけでなく、入力ミス、重複発行、ステータスフィードバックの遅延などの問題も発生しやすくなります。返金、赤伝、再発行などの業務に遭遇した場合、HISと発行システムの間で繰り返し照合する必要があります。

Kailing Technologyは、病院のHIS会計データを基盤に、統一的な売上インボイス発行プラットフォームを構築し、会計、インボイス発行、書き戻し、交付、照会を一つの業務チェーンに統合します。規則に適合する業務はシステムが自動処理し、異常データは人手による再確認工程へ回し、病院職員を逐次入力から少数の特殊業務の処理へと移行させます。

二、方式一：HISを全面デジタル化電子インボイスインターフェースに接続し、普通自動発行を実現

HISインボイス発行改修を迅速に完了したいが、まだ楽企ダイレクト接続チャネルを構築していない病院について、プロジェクトは普通の全面デジタル化インターフェース接続方式を採用します。このモデルでは、病院がインボイス発行主体であり、原始的な課金データは直接病院HISから取得され、病院の既存の全面デジタル化電子インボイスチャネルを通じて発行を完了します。

患者が外来支払い、薬剤決済または入院決済を完了すると、HISは条件に合致する業務データをKailing Technology売上インボイス発行プラットフォームに伝達します。プラットフォームは患者情報検証、診療項目変換、税収分類コードのマッチング、金額照合およびインボイスの分割・統合などの処理を自動的に完了します。

インボイス発行成功後、インボイス番号、発行ステータス及びPDF、OFD、XMLなどのファイル情報は自動的にHISへ書き戻されます。患者はQRコード、SMS、メール、ダウンロードまたは無料印刷などの方式でインボイスを取得できます。この方式は病院が楽企プラットフォームに接続することを前提とせず、既存のHIS会計プロセスを保持した上で迅速に発行改修を完了できます。

三、方式二：楽企プラットフォームに接続し、病院自社システムのダイレクト接続を実現

楽企接続条件に適合し、インボイス発行ルールを自社システムに組み込み、業務・財務・税務の連携能力を向上させたい病院は、楽企ダイレクト接続方式を採用できます。税務部門の公開規範によると、楽企は税務情報システムと単位の自社情報システムを直結し、ルール内蔵、標準統一、データ相互運用の税務サービスを提供します。改修を完了し楽企プラットフォームに直接接続した病院の自社情報システムが直連プラットフォームを構成します。

病院は申請単位及び直結単位として、主管税務機関の指導の下で接続申請を行い、材料審査、ネットワークセキュリティ准入、能力サブスクリプション、システム改修、ルール組み込み、連携テストを完了する。Kailing Technologyは病院シーンを中心に、HIS、診療費決済システムと楽企プラットフォーム間のインターフェース適合と業務改修を支援する。

一般的な連携インボイス発行とは異なり、楽企ダイレクト接続はインボイス発行リクエストを伝達するだけでなく、全面デジタル化電子インボイス関連のルールを病院の自社情報システムに組み込み、取引・決済・インボイス発行データを統一基準で連携し、楽企プラットフォームを通じて機能呼び出しと結果連携を完了します。関連する業務データの出所は追跡可能で、インボイス発行プロセスと処理状態は検証可能です。

ダイレクト接続の稼働後、病院自前のダイレクト接続プラットフォームが楽企プラットフォームを通じて全面デジタル化電子インボイスを発行し、インボイス番号、発行ステータス、ファイル情報をHISに書き戻します。病院は依然としてインボイス発行主体であり、課金業務の真実性、データセキュリティ、プラットフォーム運用、リスク防止などの責任を負います。Kailing Technologyはシステム改修、統合実施、運用サポートを提供し、病院の納税責任主体としての立場を変更しません。

四、二つの方式を並行し、異なる病院の建設条件に適応

一般的な接続による自動発票発行と楽企ダイレクト接続による発票発行は、二つの独立した税務接続方式であるが、最終的な目標は一致している：発票発行能力を病院の既存の会計プロセスに組み込むこと。一般的な接続はHISと既存の全面デジタル化電子インボイスチャネルの迅速な接続に重点を置き、楽企ダイレクト接続は病院自前の情報システムと楽企プラットフォームを直接接続し、税費業務ルールを業務システムに組み込み、取引、決済、発票発行データの連携と追跡可能な管理を強化することに重点を置く。

Kailing Technologyは病院の業務規模、発行頻度、システム基盤、税務接続条件に応じて異なる方案を策定します。異なる院区、異なる納税主体、異なる課金業務に対しても、それぞれ対応する発行チャネルと業務ルールを設定できます。

五、外来・入院など高頻度のインボイス発行シーンをカバー

外来診療の場面では、患者が受付、診療、検査または薬品の支払いを完了した後、HISは病院が設定したルールに基づいて自動的にインボイス発行をトリガーできます。患者は支払い証憑上のQRコードをスキャンすると、インボイス情報を記入または確認し、すでに発行された全面デジタル化電子インボイスを照会・取得できます。

入院シーンでは、患者が退院精算を完了した後、システムは最終精算結果に基づいてインボイス発行データを生成します。課金項目、精算金額、支払ステータスの検証が通過すると、システムはインボイス発行を完了し、結果を入院精算画面に返し、窓口担当者が複数のシステム間を切り替えることを減らします。

返金、インボイス発行失敗、重複申請、赤伝インボイス、再発行などの特殊業務について、プラットフォームは完全な処理記録を保持し、ステータス制御を通じて重複発行を防止します。担当者は統一インターフェースで業務伝票、インボイス発行結果、異常原因を照会できます。

六、重複操作の削減から業票データ連携へ

プロジェクト稼働後、病院の会計担当者は患者情報や診療明細を一件ずつコピーする必要がなくなり、財務担当者も発行進捗の頻繁な照会、ファイルのダウンロード、票番号の手入力による埋め戻しが不要になりました。診療データとインボイスデータに対応関係が確立された後、病院は診療伝票、日付、金額、インボイス状態などの次元で照会・集計でき、日常の照合や異常処理に統一的なデータ基盤を提供します。

患者にとって、支払い後すぐに病院が提供するチャネルを通じてインボイスを取得でき、会計窓口に戻って問い合わせたり印刷したりする状況を減らせます。オンラインチャネルを使いにくい人々に対しては、病院は引き続き無料印刷などのオフライン交付方法を提供でき、デジタル化の効率と実際の受診ニーズを両立します。

通常の全面デジタル化電子インボイスインターフェース接続から楽企ダイレクト接続まで、Kailing Technologyは異なるタイプの病院に向けた多チャネルインボイス発行サービス体系を徐々に形成している。今後、Kailing Technologyは病院HIS、収費決済、財務管理、患者サービスシーンを中心に、自動発行、楽企ダイレクト接続、インボイス交付、異常処理およびデータ管理能力を充実させ、より多くの医療機関の収費とインボイス発行業務のデジタル化アップグレードを支援する。

Kailing Technologyについて

Kailing Technologyは国家級ハイテク企業として、企業の業務・財務・税務と経営管理のデジタル・インテリジェント化に注力し、各種機関、機構、グループ企業及び中小零細企業にソフトウェア製品、システム統合、導入納品、運営サービスを提供します。

会社は現在十大核心製品ラインを形成しており、以下を含みます：AIデジタル従業員システム、企業費用統制管理システム、顧客関係管理システム、リバースインボイス発行管理システム、自然人インボイス発行管理システム、電子アーカイブ管理システム、税務全面デジタル化楽企システム、税務インボイス管理システム、グループ税務申告システム、AI OCR認識システム、企業の業務、財務、税務、資金とアーカイブデータを貫通し、顧客の運営効率、財務・税務コンプライアンス能力とデジタル化管理水準の向上を支援することに注力しています。