SNS向けAI顧客獲得システム
価格を問い合わせている顧客を見つける

Douyin、小红书、Kuaishouのコメント欄で「いくらですか」と尋ねる人は、まさにサプライヤーを探している顧客です。システムがそうした人を見つけて自ら声をかけ、さらにAIがダイレクトメッセージを受け止め、WeCom(企業微信)への追加へと導きます。

  • Douyin · 小红书 · Kuaishou
  • コメント欄で意向顧客を識別
  • 複数アカウントのDMを統合対応
  • AIがナレッジベースに基づいて応答
SNS AI顧客獲得システムのワークベンチ:アカウント管理、ダイレクトメッセージのプリセット、キーワードのプリセット、実行プロセス管理、多彩な顧客開拓方法
顧客の発見からWeChat追加まで、一つのシステムで完結顧客発見 · 挨拶 · DM対応 · 質問対応 · 顧客確保
複数アカウント管理3大プラットフォームの複数アカウントを一か所で認証
キーワードで顧客を探す業界ワードで最近の関連動画を検索
意向ワード識別コメントで価格を尋ねる人を自動で抽出
顧客プロフィール判断プロフィールと作品を見て、顧客の質を評価
主動的な挨拶プリセットのトークスクリプトで最初の一言を送信
ダイレクトメッセージを一元対応複数アカウントの会話を一か所に集約
AIによる質問対応ナレッジベースに基づいて回答し、価格への懸念を解消
WeChat追加誘導意向明確後にプライベートドメインへ蓄積

顧客はすでにコメント欄で価格を問い合わせている、ただ誰も対応していないだけ

広告配信費はますます高騰する一方、自ら声を上げる見込み客の多くは競合他社や業界動画のコメント欄に残っています

顧客はコメント欄にいる

「いくらですか」「見積もりはどうなりますか」と尋ねる人は、まさにサプライヤーを探している段階です。

  • ニーズは相手自身が口にしたもの
  • 広告費をかけずにリーチ
  • 最近コメントした人が最も活発

一件も漏らさない

キーワードと期間に基づいてコメントを継続的に巡回し、価格を尋ねる人を自動で抽出します。

  • 意向ワードは企業自身が設定
  • まずプロフィールを見てから挨拶
  • コメントを人手で確認する作業をシステムに任せる

ダイレクトメッセージに対応しきれる

複数アカウントのDMを一か所に集約し、AIが終日まず顧客を受け止めます。

  • アカウントを切り替える必要なし
  • 夜間の問い合わせにも返信あり
  • オペレーターがいつでも引き継ぎ可能

顧客を自社の手元に留める

意向が明確になったら企業WeChatへの追加を誘導し、以降のフォローはプラットフォームに依存しません。

  • 企業のプライベートドメインに蓄積
  • Kailing AI CRMと連携可能
  • リードはルールに従って営業に割り当て

主動的なリード獲得:5ステップで設定、システムが自動で顧客を探す

タスクを一度設定すれば、システムがキーワードで動画を探し、コメントを巡回し、意向顧客を抽出して最初の声かけを送信します

  1. アカウント認証

    システムで抖音、小紅書、快手のアカウントにログインすると、ログイン状態が自動保存され、以降のタスクで直接呼び出せます。

  2. プリセットの声かけトークスクリプト

    初回接触時のオープニング文を作成し、コメントに「いくら」「どう売る」「いくらで見積もる」などの意向ワードが現れた際に自動で呼び出します。

  3. 顧客獲得タスクを設定

    検索キーワードを入力し、実行アカウントと期間(例:1週間以内)を選択、DM、フォロー、返信、いいねなどのアクションと数量上限を設定します。

  4. 自動実行

    システムが関連動画を検索し、コメントを1件ずつ確認して、意向ユーザーを特定したらまず相手のプロフィール・フォロワー・作品を見て質を判断し、それから声かけを送信します。

  5. タスク監視

    タスク管理で各タスクの進捗をリアルタイムに確認でき、目標達成時や調整が必要な時にいつでも停止できます。

キーワードリード獲得 · タスク設定抖音
キーワードリード獲得タスク設定:検索キーワード、実行アカウント、期間、DM上限、挨拶文

AI対応:DMを一か所に集約し、AIがまず顧客を理解する

顧客がメッセージを返すと、AIが企業ナレッジベースに基づいて会話を続け、質問対応から価値訴求、WeChat追加誘導まで行います。

  1. 会話の集約

    複数アカウントのDMを同じチャットセンターに集約し、一画面で全顧客の会話を管理。

  2. AI自動応答

    顧客が「何をしている会社か」「料金はいくらか」と尋ねると、AIが企業のプリセット業務ナレッジベースに基づいて専門的に回答します。

  3. 価格懸念の解消

    顧客が「高すぎる」と言っても、AIは強く反論せず、業務内容、製品価値、コストパフォーマンスを分解して会話を前に進めます。

  4. WeChat追加誘導

    意向が明確になると、AIが自然に顧客を企業WeChatの追加へ誘導し、企業自身のプライベートドメインでのフォローに移行します。

事業ライン、製品ライン、顧客グループごとに異なるAIエージェントを設定して対応できます。

チャット引き継ぎセンター · AI対応中AI応答
チャット引き継ぎセンター:マルチアカウントのダイレクトメッセージを一元管理し、AIがナレッジベースに基づいて顧客の価格懸念に回答

SNS AI顧客獲得システムの操作デモ

7分でわかる全操作:抖音を例に、リード獲得タスクの設定からAIによるDM対応まで

リードで成約する企業に適しています

成約前にまず相談し、まず価格比較をする業界は、ソーシャルメディアのコメント欄での顧客探しに最適です

企業サービス財務・税務、法務、人材アウトソーシング、ソフトウェアサービス
教育・研修職業研修、企業内研修、スキル講座
フランチャイズ加盟ブランド加盟、地域代理店募集
工場・卸売源流工場、卸売供給、受託加工
ローカルサービスリフォーム、家事代行、修理などの訪問サービス
高単価消費まず相談してから注文する製品

どれだけ使うか、どう送るか、何を話すかは企業自身が決められます

各タスクの数量・ペース・トークスクリプトはすべて企業が設定し、全過程を可視化でき、いつでも停止できます

上限
数量設定可能
各タスクにダイレクトメッセージの上限数を設定
ペース
間隔設定可能
送信間隔を必要に応じて設定、集中送信を回避
随時停止
リアルタイム監視
タスク進捗をリアルタイムで確認、ワンクリックで停止
トークスクリプト
自社で維持管理
声かけのトークスクリプトとAIナレッジベースは企業が管理

SNS AI顧客獲得システムのよくある質問

SNS AI顧客獲得システムはどのプラットフォームに対応していますか?

Douyin、小红书、Kuaishouの三大コンテンツプラットフォームに対応し、1つのシステムで複数プラットフォーム・複数アカウントを同時に管理できます。

システムはどうやって誰が意向顧客かを判断するのですか?

企業が検索キーワードと意向ワード(例:「いくら」「どう売る」「いくらで見積もる」)を設定すると、システムが関連動画のコメント欄でこれらの発言をしたユーザーを見つけ、さらに相手のプロフィール情報や投稿内容と組み合わせて顧客品質を判断し、絞り込んだ相手にのみ挨拶します。

AIが顧客に返信する内容はどこから来るのか?

企業が自ら維持管理する業務ナレッジベースとトークスクリプトから生成されます。業務ラインや製品ラインごとに異なるAIエージェントを設定し、それぞれ対応する顧客を接待できます。

送信数とペースは制御できますか?

できます。各タスクにはダイレクトメッセージの上限と送信間隔を設定でき、実行プロセスはタスク管理でリアルタイムに確認でき、いつでもワンクリックで停止できます。また、担当者がいつでもチャットセンターで会話を引き継ぐこともできます。

どのような動作環境が必要ですか?

Windowsパソコンにクライアントをインストールするだけで利用可能。プラットフォームアカウントはクライアント内で認証ログインし、ログイン状態は自動保存され、以降のタスクで直接呼び出せます。

獲得した顧客はどうフォローアップするのですか?

顧客の意向が明確になると、AIが相手に企業WeChatの追加を促し、企業自身のプライベートドメインに蓄積します。Kailing AI顧客関係管理システムと連携すれば、リードをルールに従って営業に配分してフォローできます。

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